常见问题

账号与令牌

登录密码可以当 API Key 使用吗？

不可以。请在控制台的令牌管理页面创建用于模型调用的 API 令牌，具体见创建第一枚令牌。

一枚令牌可以用于多个客户端吗？

技术上是否允许取决于令牌限制和站点规则。为了区分用量和单独控制权限，建议每个应用创建独立令牌。

不限额度是不是免费使用？

不是。「不限额度」通常表示不设置该令牌自己的额度上限。账号余额、套餐规则、模型价格和限流仍然有效。

修改登录密码后，还需要更换泄露的令牌吗？

需要。不能把修改密码当作令牌已经失效的保证。应在令牌管理页面明确禁用或删除泄露的令牌。

接入地址与模型

API 地址后面要不要加 /v1？

取决于客户端的自动补全规则。本文直接调用聊天接口时的完整路径是 /v1/chat/completions。如果客户端自己追加 /v1，根地址中就不要再次追加。

具体对照见接入聊天客户端。

可以填写当前文档网站的地址吗？

只有本站明确将文档和 API 部署在同一地址并给出相应路径时才可以。请以控制台或站点公告提供的 API 地址为准。

为什么价格页有模型，但我不能调用？

还需要检查账号与令牌分组、模型限制、所用接口、额度和当前服务状态。公开展示的模型介绍不一定等于当前令牌的完整权限。

创建令牌后能使用所有模型吗？

不一定。可用范围由本站配置、分组及令牌限制共同决定。先查看选择可用模型。

为什么客户端测试成功，正式聊天却失败？

测试连接可能只查询模型列表。实际聊天还会校验模型、参数、接口类型和额度，应以聊天请求的错误响应为准。

费用与使用记录

充值后为什么仍然提示额度不足？

先确认订单是否到账，再检查登录账号、令牌剩余额度和套餐适用范围。账号充值不会自动取消令牌自己的使用限制。

请求失败一定不会收费吗？

不能只凭客户端显示失败判断。网络中断或超时前，请求可能已经被处理。实际费用取决于站点规则与记录，请核对调用记录。

为什么同样的问题，费用会不同？

历史对话、系统提示、输出长度、模型、分组以及缓存等因素可能不同。以实际输入、输出用量和计费记录为准。

删除聊天记录会退回已经消耗的额度吗？

删除客户端中的聊天记录只影响客户端保存的内容，不会自动撤销已经完成的 API 调用或费用。

寻求帮助

报错后应该提供什么信息？

提供发生时间与时区、客户端名称和版本、模型 ID、HTTP 状态码、完整错误信息及请求 ID（如果有），无需提供完整令牌。

可以使用问题反馈模板。